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客户设备出现故障后,可以以传真或电话的形式通知我司,我司在接到通知后,1小时内提出解决方案,如需派人上门维修的,市区范围内在8小时内赶到现场维修,其他地区24小时内赶赴现场,外省地区视远近协商确定;原则为尽量大能力保证客户无停工之忧。

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